Пожалуйста помогите с проблемой!

Здравствуйте! У меня возникла проблема и я не знаю, как ее решить. Я надеюсь на вашу помощь.

Суть проблемы

Я работаю в компании и у нас есть база данных с информацией о клиентах. Недавно мне стало известно, что в базу данных попала некорректная информация. Я попытался исправить эту ошибку, но получил сообщение об ошибке, которое говорит, что у меня нет прав на выполнение этой операции.

Мои действия

Я обратился к нашему ИТ-специалисту, он провел некоторые действия и сказал, что не может решить мою проблему. Я не знаю, что делать дальше.

Прошу вашей помощи

Я обращаюсь к вам с просьбой о помощи. Если кто-то знает, как мне решить эту проблему, пожалуйста, сообщите мне. Кто-то может столкнулся с подобной ситуацией и знает, как ее решить.

Буду благодарен за любую помощь и совет. Спасибо заранее!