Sky Wall

Что делать, если компьютер выключается при загрузке системы?

Компьютер, который выключается при загрузке системы и начинает работать нормально только после переключения в безопасный режим, может означать наличие проблемы с аппаратным или программным обеспечением. В этой статье мы рассмотрим несколько возможных причин такой проблемы и предложим решения.

Проверьте жесткий диск

Одной из причин выключения компьютера при загрузке системы может быть неполадка в жестком диске. Возможно, файловая система на диске повреждена или диск нуждается в замене. Чтобы проверить, является ли жесткий диск источником проблемы, можно воспользоваться инструментом проверки диска, встроенным в операционную систему.

Для пользователей Windows:

  1. Откройте Проводник, щелкните правой кнопкой мыши на системном диске (обычно C:), выберите "Свойства" и перейдите на вкладку "Сервис".
  2. Нажмите кнопку "Проверка", а затем "Проверить диск".
  3. Установите флажок "Автоматическая проверка и исправление ошибок файловой системы" и нажмите "Начать".

Для пользователей macOS:

  1. Откройте программу Disk Utility (Дисковая утилита), которая находится в папке "Утилиты".
  2. Выберите ваш жесткий диск в списке слева и нажмите кнопку "First Aid" (Первая помощь).
  3. Дождитесь завершения проверки и ремонта (если обнаружены ошибки).

Обновите драйверы

Другой причиной может быть несовместимость или необходимость обновления драйверов. Драйверы - это программное обеспечение, которое обеспечивает связь между операционной системой и аппаратным обеспечением вашего компьютера. Если установлен устаревший или неправильный драйвер, это может вызвать проблемы с загрузкой системы.

Для обновления драйверов в Windows:

  1. Откройте "Диспетчер устройств", нажав правой кнопкой мыши на кнопку "Пуск" и выбрав "Диспетчер устройств".
  2. Разверните категорию, связанную с проблемным драйвером (например, "Карты видео" или "Аудиоустройства").
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите "Обновить драйвер" и следуйте инструкциям на экране.

Для обновления драйверов в macOS:

  1. Откройте "Настройки системы" и выберите "Обновление программного обеспечения".
  2. Если доступны обновления для драйверов аппаратного обеспечения, установите их.
  3. Если обновлений нет, можно посетить сайт производителя каждого устройства и загрузить последние драйверы оттуда.

Удалите недавно установленное программное обеспечение

Если после установки нового программного обеспечения возникли проблемы с загрузкой системы, оно могло стать источником проблемы. Попробуйте удалить последние установленные программы, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Для удаления программ в Windows:

  1. Откройте "Параметры" (пиктограмма шестеренки), выберите "Приложения" и перейдите на вкладку "Приложения и функции".
  2. Выберите программу, которую вы хотите удалить, и нажмите "Удалить".
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.

В macOS удаление программ сводится к перетаскиванию их значков из папки приложений в корзину.

Проведите антивирусную проверку

Вредоносное программное обеспечение также может вызывать проблемы с загрузкой системы. Установите хорошую антивирусную программу и выполните полную проверку компьютера на наличие вирусов и вредоносных программ. Если обнаружены угрозы, следуйте инструкциям антивирусной программы по их удалению.

Обратитесь к специалисту

Если ни одно из описанных выше решений не помогло решить проблему, возможно, стоит обратиться к профессионалам. Специалисты по обслуживанию компьютеров могут обнаружить и исправить причину проблемы с загрузкой системы.

В заключении, проблема с выключением компьютера при загрузке системы может быть вызвана различными факторами, такими как испорченный жесткий диск, несовместимые драйверы, установленное программное обеспечение или вредоносные атаки. Следуйте указанным выше рекомендациям, чтобы устранить эту проблему и восстановить нормальную работу вашего компьютера.