У меня нет сдачи, а я продавец. Какие мои права в этой ситуации?
Каждый продавец сталкивается с ситуацией, когда у покупателя нет мелочи, чтобы расплатиться за товар. Но что делать, если у самого продавца нет сдачи? В этой статье рассмотрим, какие права есть у продавца в этой ситуации и как ему действовать.
Права продавца
В первую очередь, стоит отметить, что вступает в силу закон «О защите прав потребителей», по которому продавец обязан иметь достаточное количество мелочи для расчета с покупателем. Если же у продавца нет необходимого количества сдачи, он обязан принимать платежи только в том случае, если покупатель настаивает на таком способе оплаты. В этом случае, продавец должен предоставить покупателю разменную монету на сумму платежа.
Также, в соответствии со статьей 515 Гражданского кодекса РФ, продавец имеет право отказаться от выполнения договора при отсутствии возможности принять оплату или дать сдачу.
Как действовать продавцу?
Если у продавца нет нужной суммы сдачи, то он может принять следующие меры:
-
Предложить покупателю выбрать другой товар на меньшую сумму, чтобы не возникло проблем с расчетом.
-
Попросить покупателя обменять большие купюры на мелочь.
-
Предложить покупателю оплатить товар с использованием банковской карты или иных электронных средств платежа.
Если же ничего из перечисленного не подойдет, продавец может отказаться от продажи товара и вернуть оплаченную сумму покупателю.
Выводы
В случае отсутствия необходимой сдачи у продавца, он имеет право отказаться от выполнения договора и принимать платежи только в том случае, если покупатель настаивает на таком способе оплаты и продавец может предоставить разменную монету на сумму платежа. Однако, продавец может и должен предпринимать меры для удобства покупателей и выбирать наиболее подходящий вариант расчета.